2020年春节后,国内疫情尚未平稳,按照客户德乐集团土耳其子公司泰提姆的现场安装进度,蓝晓科技派出调试人员准备前往项目现场。但此时土耳其的疫情爆发,调试人员在第三国隔离期满后,土耳其政府仍然不准入境。而此时,客户项目生产线的其他工艺段都已全部打通,只待蓝晓科技负责的吸附工段调试完成后,便可生产。泰提姆公司曾计划不惜重金租用商用客机迎接公司的工程师入境,但因疫情的恶化而协调未果。
面对挑战和困难,公司坚持创新思路。4月15日,开创性地成立了远程调试创新组,由公司领导亲自挂帅,从系统工程部、应用部、外贸部三部门抽调技术骨干,联合攻关。创新组克服了时差和语言的障碍,先后解决了远程通讯、自控、网络等远程调试中的具体问题,实现了单机、联运、带料运行全过程的全套远程自动控制。
5月18日,远程调试成功,项目产出第 一批合格料液。在榨季到来之前,实现了项目的全线正常上传,得到客户的高度肯定和赞扬。
其后,公司先后在土耳其博雅苹果汁脱农残和浆果脱农残双线、印度法穆森废水项目等多个项目成功完成远程调试。2020年全年,公司完成了11个国内外项目的远程调试,工程案值累计超过5500万元。
在科学总结2020年工程项目远程调试经验和教训的基础上,公司升级软硬件,开辟专用场地、引入互联网专线,采用多模块相结合、大屏幕显示的方式,通过“+互联网”建成远程调试中心,圆满解决了海内外项目的现场调试难题。